Atendé y vendé por WhatsApp con un agente de IA
Sin mensajes perdidos ni clientes esperando. Grapy responde por vos en WhatsApp y chat web, entiende audios y deja que tu equipo entre cuando hace falta.
Más ventas y menos trabajo repetido
Grapy atiende lo de todos los días para que tu equipo se dedique a lo importante: cerrar ventas.
Atención las 24 horas
Tus clientes consultan a cualquier hora y reciben respuesta al instante, sin sumar personal.
Todos los chats en un lugar
Tus conversaciones llegan a una sola bandeja. Nada se pierde.
Tu equipo siempre al mando
Tomás cualquier conversación cuando quieras y se la devolvés al agente con todo el contexto.
Todo lo que necesitás para atender y vender
Agente de IA
Responde consultas con la información de tu negocio, todo el día.
Ver más → 02Texto y notas de voz
Entiende lo que tu cliente escribe o dice en un audio.
Ver más → 03WhatsApp y chat web
Un solo agente para los canales donde te escriben.
Ver más → 04Campañas medibles
Enviá mensajes y seguí entregado, leído y respondido.
Ver más → 05CRM y dashboard
Cada contacto con su historia y todo medido en un panel.
Ver más → 06Control humano
Tomás la conversación cuando querés y se la devolvés al agente.
Ver más →De la primera consulta a la conversación resuelta
Entra la conversación
Por WhatsApp o chat web, en texto o en voz.
Responde Grapy
Con la información de tu negocio, a cualquier hora.
Interviene tu equipo
Si el cliente lo pide o hace falta, una persona toma el control.
Grapy retoma
Sigue con todo el contexto de lo hablado.
Queda registrado
Cada conversación queda en el CRM y en el panel.
Grape, el equipo detrás de Grapy
Grape Software desarrolla plataformas digitales para organizaciones públicas y privadas. Grapy nace de esa experiencia en gestión comercial.
Todo lo que hace Grapy por tu negocio
Un agente de IA que atiende, una bandeja donde tu equipo controla todo y herramientas para vender más.
Atendé a tus clientes todo el día, sin sumar gente al equipo
Grapy responde con la información de tu negocio, a cualquier hora, y deja pasar solo lo que necesita a una persona.
- Responde horarios, precios, condiciones y consultas frecuentes.
- Habla con el tono que elijas para tu marca.
- Puede compartir tu link de pago o tu alias cuando el cliente quiere pagar.
Tu cliente escribe o manda un audio. Grapy lo entiende igual
Mucha gente prefiere hablar en vez de tipear. Grapy interpreta las notas de voz y responde como si fuera un mensaje de texto.
- Funciona con mensajes escritos y con notas de voz.
- Menos idas y vueltas: el cliente se explica a su manera.
- Tu equipo ve el audio y lo que Grapy entendió.
Contale a Grapy cómo atender, con tus palabras
No necesitás saber de tecnología. Escribís cómo querés que responda, cargás la información de tu negocio y listo.
- Un editor simple, pensado para quien nunca configuró algo así.
- Cambiás las instrucciones cuando quieras, sin pedirle nada a nadie.
- Si preferís no hacerlo solo, podés sumar ayuda de nuestro equipo.
WhatsApp y chat web, con el mismo agente
Tus clientes te escriben por donde prefieren y Grapy responde igual en todos los canales.
- WhatsApp, el canal donde ya te escriben.
- Chat web de Grapy: un link para hablar con tu agente, sin instalar nada y sin depender de WhatsApp.
Todas las conversaciones en un solo lugar
Tu equipo ve en tiempo real qué está respondiendo el agente y qué conversaciones esperan a una persona.
- WhatsApp y chat web en la misma bandeja.
- Cada conversación muestra quién la atiende: Grapy o tu equipo.
- Lo que necesita atención se marca para que no se pierda.
Tu equipo toma la conversación cuando quiere y se la devuelve al agente
El cliente puede pedir hablar con una persona, o vos decidís entrar. Cuando terminás, Grapy sigue con todo el contexto de lo hablado.
- Intervenís desde la misma bandeja, en vivo.
- Grapy retoma sin que el cliente repita nada.
- Queda registro de quién respondió cada mensaje.
Mandá campañas y mirá quién las recibió, las leyó y respondió
Avisá novedades u ofertas a tus contactos y seguí cada envío. Si alguien responde, Grapy sigue la conversación.
- Seguimiento de entregado, leído y respondido.
- Las respuestas entran al inbox como cualquier conversación.
- Tu equipo ve qué campaña generó cada charla.
Cada contacto con su historia, y todo medido en un panel
Grapy recuerda quién es cada cliente y qué se habló. Desde el panel seguís lo que pasa con tus conversaciones.
- Memoria de cada contacto y trazabilidad completa.
- Dashboard de seguimiento incluido.
- Todo se maneja desde un solo lugar.
Hoy · 10:12Consultó por envíos
Ayer · 18:40Respondió a una campaña
Hace 3 díasPrimera conversación
Empezás simple y sumás solo lo que necesitás
Si tu negocio crece o querés una mano para configurar, se puede ampliar. Sin cambiar de plan por una sola necesidad.
- Más usuarios para tu equipo.
- Más conversaciones con IA cuando crece el volumen.
- Puesta a punto: nuestro equipo deja tu agente listo.
- Optimización mensual para mejorarlo mes a mes.
Próximamente en Grapy
Respondé mensajes directos de Instagram con el mismo agente y desde la misma bandeja.
Agenda con Google Calendar
Que Grapy coordine turnos sobre el calendario que ya usás.
Alta en autoservicio
Creá tu cuenta, configurá tu agente y salí andando sin esperar a nadie.
¿Querés verlo funcionando?
Elegí cómo empezar con Grapy
Dos planes para contratar y configurar vos, y uno a medida para conectar el agente a tu sistema.
Para empezar
Un agente conversacional que atiende tus consultas por WhatsApp y chat web.
- Texto y notas de voz
- Inbox, campañas, CRM y dashboard
- Configurás el agente vos
Para más volumen
Lo mismo que Inicial, con más usuarios y más conversaciones con IA.
- Pensado para equipos que atienden mucho
- Inbox, campañas, CRM y dashboard
- Configurás el agente vos
Para tu sistema
El agente trabaja con tu ERP: catálogo, pedidos y cuenta corriente.
- Implementación a medida
- Catálogo por cliente y pedido directo al ERP
- Acompañamiento de Grape durante 6 meses
Qué incluye cada plan
| Inicial | Pro | Conectado | |
|---|---|---|---|
| Abono mensual (USD + IVA) | 179 | 349 | A cotizar |
| Activación (pago único) | USD 250 | USD 500 | Implementación a cotizarA cotizar |
| Prueba gratis | 100 conversacionesconv. | 100 conversacionesconv. | Demo y piloto |
| Agente de IA conversacional | ✓ | ✓ | ✓ |
| Texto y notas de voz | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp y chat web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inbox único y control humano | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campañas con seguimiento | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM y dashboard | ✓ | ✓ | ✓ |
| Usuarios incluidos | 3 | 5 | A medida |
| Conversaciones con IA por mes | 1.000 | 3.000 | A medida |
| Configuración del agente | La hacés vos | La hacés vos | Con acompañamientoAcompañado |
| Catálogo por cliente | — | — | ✓ |
| Pedido directo al ERP | — | — | ✓ |
| Cuenta corriente y estado del pedido | — | — | ✓ |
| Adicionales y ayuda para configurar | ✓ | ✓ | ✓ |
Precios en dólares, más IVA. El costo de WhatsApp (Meta) se abona aparte, según el uso. Los adicionales se cotizan según lo que necesites.
Hablemos de cómo atender mejor a tus clientes
Coordinemos una demo de 30 minutos y te mostramos Grapy funcionando.