Atendé y vendé por WhatsApp con un agente de IA
Sin mensajes perdidos ni clientes esperando. Grapy responde por vos en WhatsApp y chat web, entiende audios y deja que tu equipo entre cuando hace falta.
Más ventas y menos trabajo repetido
Grapy atiende lo de todos los días para que tu equipo se dedique a lo importante: cerrar ventas.
Atención las 24 horas
Tus clientes consultan a cualquier hora y reciben respuesta al instante, sin sumar personal.
Todos los chats en un lugar
Tus conversaciones llegan a una sola bandeja. Nada se pierde.
Tu equipo siempre al mando
Tomás cualquier conversación cuando quieras y se la devolvés al agente con todo el contexto.
Todo lo que necesitás para atender y vender
Agente de IA
Responde consultas con la información de tu negocio, todo el día.
Ver más → 02Texto y notas de voz
Entiende lo que tu cliente escribe o dice en un audio.
Ver más → 03WhatsApp y chat web
Un solo agente para los canales donde te escriben.
Ver más → 04Campañas con dashboard
Enviá mensajes y seguí entregado, leído y respondido en un dashboard.
Ver más → 05Inbox único
Todas las conversaciones de todos los canales en un solo lugar.
Ver más → 06Control humano
Tomás la conversación cuando querés y se la devolvés al agente.
Ver más →De la primera consulta a la conversación resuelta
Entra la conversación
Por WhatsApp o chat web, en texto o en voz.
Responde Grapy
Con la información de tu negocio, a cualquier hora.
Interviene tu equipo
Si el cliente lo pide o hace falta, una persona toma el control.
Grapy retoma
Sigue con todo el contexto de lo hablado.
Grape, el equipo detrás de Grapy
Grape Software desarrolla plataformas digitales para organizaciones públicas y privadas. Grapy nace de esa experiencia en gestión comercial.
Todo lo que hace Grapy por tu negocio
Un agente de IA que atiende, una bandeja donde tu equipo controla todo y herramientas para vender más.
Atendé a tus clientes todo el día, sin sumar gente al equipo
Grapy responde con la información de tu negocio, a cualquier hora, y deja pasar solo lo que necesita a una persona.
- Responde horarios, precios, condiciones y consultas frecuentes.
- Habla con el tono que elijas para tu marca.
- Puede compartir tu link de pago o tu alias cuando el cliente quiere pagar.
Tu cliente escribe o manda un audio. Grapy lo entiende igual
Mucha gente prefiere hablar en vez de tipear. Grapy interpreta las notas de voz y responde como si fuera un mensaje de texto.
- Funciona con mensajes escritos y con notas de voz.
- Menos idas y vueltas: el cliente se explica a su manera.
- Tu equipo ve el audio y lo que Grapy entendió.
Contale a Grapy cómo atender, con tus palabras
No necesitás saber de tecnología. Escribís cómo querés que responda, cargás la información de tu negocio y listo.
- Un editor simple, pensado para quien nunca configuró algo así.
- Cambiás las instrucciones cuando quieras, sin pedirle nada a nadie.
- Si preferís no hacerlo solo, podés sumar ayuda de nuestro equipo.
WhatsApp y chat web, con el mismo agente
Tus clientes te escriben por donde prefieren y Grapy responde igual en todos los canales.
- WhatsApp, el canal donde ya te escriben.
- Chat web de Grapy: un link para hablar con tu agente, sin instalar nada y sin depender de WhatsApp.
Todas las conversaciones en un solo lugar
Tu equipo ve en tiempo real qué está respondiendo el agente y qué conversaciones esperan a una persona.
- WhatsApp y chat web en la misma bandeja.
- Cada conversación muestra quién la atiende: Grapy o tu equipo.
- Lo que necesita atención se marca para que no se pierda.
Tu equipo toma la conversación cuando quiere y se la devuelve al agente
El cliente puede pedir hablar con una persona, o vos decidís entrar. Cuando terminás, Grapy sigue con todo el contexto de lo hablado.
- Intervenís desde la misma bandeja, en vivo.
- Grapy retoma sin que el cliente repita nada.
- Queda registro de quién respondió cada mensaje.
Mandá campañas y mirá quién las recibió, las leyó y respondió
Avisá novedades u ofertas a tus contactos y seguí cada envío. Si alguien responde, Grapy sigue la conversación.
- Dashboard de seguimiento: entregado, leído y respondido.
- Las respuestas entran al inbox como cualquier conversación.
- Tu equipo ve qué campaña generó cada charla.
Empezás simple y sumás solo lo que necesitás
Si tu negocio crece o querés una mano para configurar, se puede ampliar. Sin cambiar de plan por una sola necesidad.
- Más usuarios para tu equipo: USD 20 + IVA por mes cada uno.
- Más conversaciones con IA cuando crece el volumen: USD 50 + IVA por mes cada 500.
- Configuración asistida, opcional (USD 115 + IVA): dos sesiones con nuestro equipo para dejar tu agente listo.
- Optimización mensual para mejorarlo mes a mes.
Próximamente en Grapy
Respondé mensajes directos de Instagram con el mismo agente y desde la misma bandeja.
Agenda con Google Calendar
Que Grapy coordine turnos sobre el calendario que ya usás.
Alta en autoservicio
Creá tu cuenta, configurá tu agente y salí andando sin esperar a nadie.
¿Querés verlo funcionando?
Elegí cómo empezar con Grapy
Dos planes para contratar y configurar vos, y uno a medida para conectar el agente a tu sistema.
Para empezar
Un agente conversacional que atiende tus consultas por WhatsApp y chat web.
- Texto y notas de voz
- Inbox y campañas con dashboard de seguimiento
- Configurás el agente vos
Para más volumen
Lo mismo que Inicial, con más usuarios y más conversaciones con IA.
- Pensado para equipos que atienden mucho
- Inbox y campañas con dashboard de seguimiento
- Configurás el agente vos
Para tu sistema
El agente trabaja con el catálogo de cada cliente.
- Implementación a medida
- Catálogo por cliente
- Acompañamiento de Grape durante 6 meses
Qué incluye cada plan
| Inicial | Pro | Conectado | |
|---|---|---|---|
| Abono mensual (USD + IVA) | 179 | 279 | A consultar |
| Activación | Sin costo | Sin costo | Implementación a consultarA consultar |
| Configuración asistida (opcional)Config. opcional | USD 115 | USD 115 | Parte del proyectoEn el proyecto |
| Prueba gratis | 100 conversacionesconv. | 100 conversacionesconv. | Demo y piloto |
| Agente de IA conversacional | ✓ | ✓ | ✓ |
| Texto y notas de voz | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp y chat web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inbox único y control humano | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campañas con dashboard de seguimientoCampañas con dashboard | ✓ | ✓ | ✓ |
| Usuarios incluidos | 3 | 5 | A medida |
| Conversaciones con IA por mes | 1.000 | 2.000 | A medida |
| Usuario extra (USD + IVA, por mes)Usuario extra | USD 20 | USD 20 | A consultar |
| 500 conversaciones extra (USD + IVA, por mes)500 conv. extra | USD 50 | USD 50 | A consultar |
| Catálogo por cliente | — | — | ✓ |
| Adicionales y ayuda para configurar | ✓ | ✓ | ✓ |
Precios en dólares, más IVA. El costo de WhatsApp (Meta) se abona aparte, según el uso. Los adicionales se suman según lo que necesites.
Hablemos de cómo atender mejor a tus clientes
Coordinemos una demo de 30 minutos y te mostramos Grapy funcionando.